35+
Años transformando operaciones de empresas
Quiénes Somos
BST: 35 Años Transformando los Procesos Críticos de las Empresas en Chile
Somos una empresa chilena especializada en outsourcing de procesos de negocio (BPO). Combinamos trayectoria, tecnología y un equipo humano comprometido para ser el partner que tu empresa necesita.
35+
Años de trayectoria
3
Países: Chile, Perú, Colombia
+100
Empresas que confían en BST
Certificación
ISO 27001:2022
Certificación
ISO 9001
Cumplimiento
Ley 20.393
Historia y Propósito
Nuestra Historia
BST nació en Chile con una convicción simple: las empresas deberían poder enfocarse en lo que hacen mejor, sin distraerse en procesos que, aunque críticos, no son su negocio principal.
En más de 35 años, hemos acompañado a cientos de empresas a transformar sus operaciones. Desde startups hasta grandes corporaciones, pasando por grupos de retail, instituciones financieras, clínicas, universidades y empresas industriales. Siempre con la misma premisa: hacernos cargo del proceso completo, con precisión y compromiso.
Hoy operamos en Chile, Perú y Colombia, entregando soluciones de remuneraciones y gestión de personas, cobranza y cuentas por cobrar, y BPO con tecnología, integrando automatización, inteligencia artificial y analítica de datos. Acompañamos a más de 100 empresas con servicios seguros, escalables y adaptados a cada operación.
Remuneraciones y Gestión de Personas
Cobranza y Cuentas por Cobrar
BPO con Tecnología e IA
3
Países: Chile, Perú y Colombia
+100
Empresas acompañadas con servicios seguros y escalables
Personas, tecnología y datos al servicio de operaciones más eficientes.
Nuestra brújula
Misión, Visión y Valores
Misión
Resolver los desafíos operativos de las empresas entregando servicios de outsourcing precisos, seguros y orientados a resultados, para que nuestros clientes se concentren en crecer.
Visión
Ser el partner de outsourcing de referencia en Latinoamérica, reconocido por su excelencia operacional, innovación tecnológica y capacidad de transformar procesos críticos.
Nuestros Valores
Precisión
Cero tolerancia al error en procesos que impactan directamente a las personas y las finanzas de nuestros clientes.
Compromiso
Nos hacemos cargo. No delegamos la responsabilidad; somos parte del equipo de nuestro cliente.
Seguridad
Operamos bajo los más altos estándares de protección de datos e información sensible.
Innovación
Incorporamos tecnología continuamente para mejorar la calidad y eficiencia del servicio.
Transparencia
Reportamos con claridad, cumplimos lo que prometemos y comunicamos proactivamente.
Resultados medibles
BST en Números
+35
Años de trayectoria en outsourcing empresarial
+100
Clientes activos en 3 países
+160
Soluciones implementadas
+10.000
Colaboradores gestionados mensualmente
94%
Tasa de satisfacción de clientes
0,06%
Tasa de reproceso en remuneraciones
99,7%
Disponibilidad del servicio
63%
Reducción promedio de costos operacionales
3
Países: Chile, Perú y Colombia
Seguridad y Calidad Certificadas
BST cumple con los más altos estándares internacionales de gestión y seguridad, sosteniendo este modelo con políticas activas de ciberseguridad, gestión de riesgos y respuesta a incidentes, auditadas periódicamente.
La protección de tus datos y los de tus clientes se mantiene vigente en el tiempo, no solo al momento de certificar: es parte de cómo operamos todos los días.
ISO 9001
Gestión de Calidad
Procesos estandarizados y mejora continua auditados a nivel internacional.
ISO 27001
Seguridad de la Información
Estándar internacional más exigente en protección de datos sensibles.
Ley 20.393
Modelo Prevención Delitos
Cumplimiento normativo chileno frente a delitos económicos y corporativos.
Arquitectura Tecnológica
Política de Ciberseguridad
Infraestructura diseñada bajo principios de seguridad desde el origen.
Continuidad Operacional
Política de Gestión de Riesgos
Planes de contingencia que aseguran la operación ante cualquier eventualidad.
Gestión de Incidentes
Políticas para atender y resolver incidentes
Protocolos claros de detección, respuesta y resolución ante cualquier incidente.
Nuestra Propuesta de Valor
Somos un socio estratégico que combina talento humano, tecnología y datos para potenciar la eficiencia y productividad de las empresas. Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente, integrándonos a su cultura y procesos para entregar soluciones personalizadas y seguras.
Adaptabilidad Total
Nos adaptamos a cada cliente y necesidad para asegurar resultados efectivos.
Integración Ágil
Integramos nuestros servicios con los procesos existentes para una transición fluida y sin fricciones.
Optimización Continua
Usamos la tecnología como herramienta para optimizar cada etapa del proceso.
Seguridad y Confianza
Aseguramos procesos eficientes y seguros, cumpliendo con los más altos estándares de calidad y confidencialidad.
Enfoque en Resultados
Transformamos la gestión operativa en un motor de crecimiento, priorizando el impacto y la rentabilidad de nuestros clientes.
Equipo Experto
Contamos con un equipo comprometido y especializado para garantizar calidad y confiabilidad.
Partners tecnológicos que respaldan nuestros servicios
¿Prefieres hablar directo?
Agenda una reunión con nuestro equipo
Conversemos sobre tu operación de Payroll y Cobranza, sin costo ni compromiso.
Externaliza tu Payroll y Cobranza con un Partner Experto
Acompañamos a empresas en la gestión de remuneraciones también conocida como nómina o payroll, cuentas por cobrar y externalización de procesos críticos de negocios, haciéndonos cargo del proceso completo para que puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio, con la tranquilidad de contar con un equipo experto.
Respuesta en menos de 24 horas hábiles
Sin compromiso · 100% confidencial
ISO 27001:2022
NPS +69
ISO 9001
Blog BST